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服務支持

服務支持

全時服務熱線及網(wǎng)絡平臺,隨時解答、解決用戶售前、售中、售后過程中遇到的各種問題
及時響應、專業(yè)高效、服務至上

服務流程

我們的服務理念是“誠心、貼心、傾心,永遠用心”

咨詢解答

技術交流

客戶檔案

質(zhì)量檢測

準時發(fā)貨

安全運輸

施工指導

開據(jù)發(fā)票

產(chǎn)品質(zhì)保

緊急響應

定期回訪

技術服務

售前服務

如果您對我們的產(chǎn)品或服務感興趣歡迎咨詢,我們會給您提供專業(yè)的解答

咨詢解答

調(diào)研了解您的項目需求情況,向您提供專業(yè)的咨詢和解答,為您量身制定技術方案,幫助您產(chǎn)品選型。

技術交流

我公司技術人員到現(xiàn)場或客戶來公司,共同確定技術參數(shù),了解工況和產(chǎn)品特點,討論確定產(chǎn)品設計方案,更好適應用戶需求。

客戶檔案

建立客戶檔案, 并將客戶檔案錄入公司數(shù)據(jù)庫,以便售后服務。

售前咨詢:17838152888
售中服務

合同簽訂后,我們會及時生產(chǎn),出廠帶檢測報告,準時發(fā)貨,安全運輸,施工指導

質(zhì)量檢測

生產(chǎn)的每一批次耐火材料都會經(jīng)過實驗室的檢測,出廠帶檢測報告。

01

準時發(fā)貨

合同簽訂后,要按時進行生產(chǎn)加工,堅決要在合同約定之前完成生產(chǎn)任務。

02

安全運輸

根據(jù)客戶的地理位置,以更好的方便客戶為原則。

03

施工指導

免費提供施工指導、免費技術服務、也可提供施工服務。

04

開據(jù)發(fā)票

認真核對發(fā)票內(nèi)容,按時給客戶用快遞將發(fā)票寄出。

05

售中咨詢:17838152888
售后服務

快速的服務售后響應,完善的服務體系,讓您無后顧之憂

產(chǎn)品質(zhì)保

在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),確屬我公司產(chǎn)品制造質(zhì)量問題,
我公司會及時給出處理意見,免費更換。

緊急響應

提供24小時緊急響應服務,確保在客戶遇到緊急情況時能夠迅速響應并提供解決方案。

定期回訪

定期現(xiàn)場回訪,及時做好產(chǎn)品跟蹤服務。

技術服務

免費提供項目的技術咨詢和服務。

售后咨詢:17838152888
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樣品檢測

樣品檢測

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來圖定制

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成套解決方案

成套解決方案

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窯爐施工

窯爐施工

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無憂售后

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